Profesi penjualan atau sales merupakan salah satu bidang pekerjaan yang berfokus pada kegiatan menjual produk atau layanan kepada konsumen. Para profesional dalam bidang ini bertanggung jawab untuk menciptakan kesadaran terhadap produk atau layanan yang ditawarkan, membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, serta menutup transaksi penjualan yang menguntungkan. Pekerjaan ini menuntut keterampilan komunikasi yang kuat, kemampuan negosiasi, serta pemahaman mengenai kebutuhan dan preferensi pelanggan. Profesi ini dapat melibatkan berbagai industri, mulai dari penjualan barang konsumsi, asuransi, perangkat lunak, hingga layanan konsultasi. Penting bagi seorang sales untuk selalu update mengenai tren pasar, perkembangan produk atau layanan, serta menjaga kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan untuk mencapai kesuksesan di bidang ini.
Pendidikan vokasi dan gelar Diploma IV biasanya menjadi persyaratan.
Pengalaman kerja sebelumnya dibutuhkan. Persyaratan biasannya 3-4 tahun pengalaman di bidang yang terkait.
Pelatihan biasanya berlangsung dari 1 hingga 2 tahun dalam bentuk kelas formal, pelatihan kerja lapangan, atau program magang.
Pendidikan:
Pengalaman Kerja:
Pengembangan Karir:
Tempat kerja untuk profesi penjualan biasanya sangat beragam, tergantung dari jenis produk atau layanan yang ditawarkan. Bisa saja di toko ritel, kantor penjualan, pameran perdagangan, atau bahkan secara online jika kamu bekerja di bidang penjualan digital. Jika kamu bekerja di toko atau kantor penjualan, kamu mungkin perlu berinteraksi langsung dengan pelanggan dan menjelaskan tentang produk atau layanan yang kamu tawarkan. Namun, jika kamu bekerja secara online, kamu mungkin akan berkomunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
Waktu kerja dalam profesi penjualan juga bisa bervariasi. Banyak penjual bekerja selama jam kerja standar, yaitu sekitar 40 jam per minggu, tetapi bisa juga lebih jika kamu bekerja lembur atau di akhir pekan. Di beberapa industri, seperti penjualan ritel, kamu mungkin perlu bekerja di malam hari, akhir pekan, atau hari libur, karena itulah waktu ketika banyak pelanggan berbelanja. Selain itu, jika kamu bekerja di penjualan digital, kamu mungkin perlu fleksibel dengan jam kerja karena pelanggan bisa berasal dari zona waktu yang berbeda.